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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie bei Ihrer Terminverschiebung oder Stornierung Folgendes:
Üblich ist, dass wir eine rechtzeitige Information darüber erhalten, mindestens 24 Stunden, zwei Werktage (Werktage sind von Montag bis Freitag) vorher. Bitte informieren Sie uns per Telefon, WhatApp oder per E-Mail. Sollten Sie nicht zum vereinbarten Termin erscheinen, berechnen wir eine Ausfallgebühr von 30 Euro gemäß § 615 BGB (bei Doppelanwendungen pro Person). Bei einem Gutschein gilt dieser als eingelöst und verliert seine Gültigkeit. Sind Sie mit dieser Regelung nicht einverstanden, sprechen Sie uns bitte vor der Terminvereinbarung an. Wir danken für Ihr Verständnis.